Términos y Condiciones Legales

Al contratar cualquier Servicio brindado por Verianet Hosting usted esta aceptando los Terminos y Condiciones. Los mismos expresan claramente nuestras politicas de uso aceptable de los servicios. Verianet Hosting se reserva el derecho de admision y permanencia de cualquier sitio web que se encuentre en nuestros servidores en caso de que el mismo no respete lo establecido a continuacion.

 

 

1. Datos Personales.
En Verianet Hosting ,al contratar el servicio, se piden datos personales. Los mismos son de uso exclusivo de la empresa y de manejo interno. En ningun momento su informacion sera dada a conocer ni sera usada con fines de lucro. La misma es necesaria para contactar al usuario en caso de problemas o notificaciones. Todos los datos proporciondos se guardan en una base de datos privada la cual facilita la rapida respuesta ante consultas / problemas de clientes

La informacion que usted debe proporcionar es:

  • Nombre
  • Apellido
  • Telefono
  • Email

2. Sitios web prohibidos.
Verianet Hosting se reserva el derecho de activar nuevas contrataciones para sitios web que contengan:

  • Material ofensivo para cualquier religion
  • Material ofensivo para personas sensibles
  • Material Pornografico explicito
  • Material con agresion hacia personas/animales
  • Sitios web que alteren el normal funcionamiento del servidor

En caso de no respetar alguno de los 3 primeros puntos, se procedera a la inmediata suspension del plan, enviandose un email al dueño del mismo con las razones y cita textual de los terrminos y condiciones por los cuales se suspendio su cuenta. En todo momento el material va a ser retenido por nuestra empresa para analizarlo y ser retirado por el usuario de modo que no pierda informacion.

  • No enviar Emails masivos con el servidor SMTP (Spam)
  • No subir ningun contenido de Phishing
  • No subir material con derechos de autor

3. Prestaciones y Rendimiento de los Servidores.
Los servidores de Verianet Hosting estan configurados de manera tal que se logre el mejor rendimiento para todos los usuarios. Esto permite tener un uptime superior al 98,5% Garantizado. Las configuraciones son inmodificables. En caso de que el Uptime del servidor en el que se encuentre su sitio web finalize el mes con un uptime menor al 95% por razones propias a la empresa, Verianet Hosting tiene la obligacion y se compromete a devolver el dinero del ultimo mes abonado como Credito para futuras facturas. En caso de resecion del contrato por esta ultima clausula el dinero se reintegrara en efectivo

3.1 Planes de Hosting:
Es posible enviar hasta 200 emails por hora, correr CronJobs por 15 Segundos, correr 8 procesos simultaneamente, 8 conexiones maximas a la base de datos y un uso del 1% del CPU

3.2.Cuentas Reseller:
Baja: Es posible enviar hasta 200 emails por hora, correr CronJobs por 15 Segundos, correr 8 procesos simultaneamente, 8 conexiones maximas a la base de datos y un uso del 1% del CPU

El no respetar las condiciones mencionadas anteriormente significa la inmediata suspension de la cuenta.

4. Pagos y deudas.
Verianet Hosting posee politicas de pago y deudas muy flexibles. Al contratar un plan de Hosting o Dominio, el mismo sera activado en el mismo dia habil en el que se realizo la contratacion. Se toma como periodo activo desde el momento en que se activo la cuenta, y no desde el momento en que se registro el primer pago.

Ejemplo: Si se contrata un Plan de Hosting el dia 21 de enero , se toma como activa desde el 21 de enero . Si abono 2 meses el dia 30 de enero de 2008, la cuenta va a estar paga desde el 21 de enero hasta el dia 21 de marzo.

En caso de tener una factura vencida por un periodo mayor a un mes se procedera automaticamente a la suspension de su cuenta. En caso de que no abone su factura entre los siguientes 15 dias habiles, su cuenta podra ser eliminada del servidor SIN posibilidad de reclamo de reactivacion o Restauracion de Backup.

5. Registro de dominios Argentinos:
Verianet Hosting registra sin costo alguno los dominios Argentinos .com.ar Pero solo cuando el cliente lo solicita. En caso de que el cliente no solicite al departamento de soporte la registracion de su dominio .com.ar Verianet Hosting dara por entendido que el cliente va a realizar el registro por su cuenta.

6. Disconformidad con el servicio prestado.
En caso de no estar conforme con los servicios prestados por Verianet Hosting, la empresa se prestara para escuchar sus quejas, problemas o motivos por los que esta desconforme y realizar las acciones necesarias para que eso no vuelva a suceder o corregir los errores. Es recomendable que los clientes hagan llegar sus quejas a la empresa para encontrar una solucion a la misma. En caso de que usted lo desee, se procedera al reembolso del monto del ultimo mes abonado.

7. Finalizacion del servicio.
En caso de que desee terminar su contrato con Verianet Hosting, debe enviar un email a cualquier departamento indicando la cuenta que desea cancelar. La misma pueden ser cancelada en cualquier momento pero no deben poseer deuda alguna. En caso de tener deudas deben ser abonadas antes de que se cancele el servicio. De no hacerlo el mismo seguira contando como activo.

8. Modificaciones a los terminos y condiciones.
Verianet Hosting tiene la autoridad para realizar modificaciones en cualquier momento de sus terminos y condiciones vigentes, pero tambien posee la obligacion de informarle a todos sus usuarios de los cambios que haya sufrido el mismo en caso de haber sido modificado.